Boletín: Nueva estructura de cargos

BOLETÍN COPEVAL

Nueva estructura de cargos

Con el objetivo de consolidar el liderazgo de nuestra compañía, estamos implementando una actualización en la estructura organizacional de Copeval, para entregar una atención especializada a todos nuestros clientes.

Los Vendedores de Insumos van a tener una estructura matricial, esto quiere decir que dependerán de los Zonales de Insumos y de los Jefes de Sucursal. Serán los encargados de gestionar la relación de los clientes asignados, con el propósito de lograr el cumplimiento de las metas de participación, ventas, margen, crossell y satisfacción del cliente.

Los Subgerente Zonales de Insumos, supervisarán la identificación y captura de las oportunidades de los Planes de Cuenta y de las Carteras para los clientes. Realizando un seguimiento de la implementación de los acuerdos pactados en los planes indicados previamente. Esto quiere decir, que tendrán que supervisar y garantizar el cumplimiento de las metas de venta, margen y satisfacción del cliente en todos los rubros de Copeval.

Por su parte los Jefes de Sucursal, gestionaran los procesos de crédito, cobranza y la satisfacción del cliente con el propósito de lograr el cumplimiento de las metas establecidas. Además, de ventas y margen en su geografía.

Los Jefe Administrativos, supervisarán y coordinarán la administración de los documentos, mantenimiento y seguridad predial de la sucursal. Además, de prestar soporte gerencial al Jefe de Sucursal.

Les comentamos que la Gerencia de Canales, será responsables de todas las sucursales, con sus vendedores a mesón – ejecutivos y los jefes administrativos. Además, de los canales no presenciales, como call center y el sitio web, Copeval.cl.

Contamos con el apoyo de cada uno de ustedes, para contribuir al crecimiento y liderazgo de Copeval. Porque juntos somos líderes!

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