Boletín: Nueva estructura de cargos

Con el objetivo de consolidar el liderazgo de nuestra compañía, estamos implementando una actualización en la estructura organizacional de Copeval, para entregar una atención especializada a todos nuestros clientes.

Los Vendedores de Insumos van a tener una estructura matricial, esto quiere decir que dependerán de los Zonales de Insumos y de los Jefes de Sucursal. Serán los encargados de gestionar la relación de los clientes asignados, con el propósito de lograr el cumplimiento de las metas de participación, ventas, margen, crossell y satisfacción del cliente.

Los Subgerente Zonales de Insumos, supervisarán la identificación y captura de las oportunidades de los Planes de Cuenta y de las Carteras para los clientes. Realizando un seguimiento de la implementación de los acuerdos pactados en los planes indicados previamente. Esto quiere decir, que tendrán que supervisar y garantizar el cumplimiento de las metas de venta, margen y satisfacción del cliente en todos los rubros de Copeval.

Por su parte los Jefes de Sucursal, gestionaran los procesos de crédito, cobranza y la satisfacción del cliente con el propósito de lograr el cumplimiento de las metas establecidas. Además, de ventas y margen en su geografía.

Los Jefe Administrativos, supervisarán y coordinarán la administración de los documentos, mantenimiento y seguridad predial de la sucursal. Además, de prestar soporte gerencial al Jefe de Sucursal.

Les comentamos que la Gerencia de Canales, será responsables de todas las sucursales, con sus vendedores a mesón – ejecutivos y los jefes administrativos. Además, de los canales no presenciales, como call center y el sitio web, Copeval.cl.

Contamos con el apoyo de cada uno de ustedes, para contribuir al crecimiento y liderazgo de Copeval. Porque juntos somos líderes!